Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima että Pelientoimittajat
- Tietoturva ja Pelilupa
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Tuen Saatavuus
Kattava Pelitarjonta että Pelientoimittajat
Me olemme rakentaneet pelisivustomme yhteistyössä toimialan johtavien pelinkehittäjien kanssa. Tarjonnastamme löydetään enemmän kuin 3000 peliä, ne käsittävät läpi suosituimmat luokat kolikkopelejä sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, jotka turvaavat erinomaisen pelikokemuksen jokaiselle käyttäjälle.
Valtti Casino talletusbonus antaa asiakkailleen uniikin mahdollisuuden tutustua pelejä ilmaiseksi aikaisemmin todellisella summilla pelaamiseen. Tämä piirre on ollut hyvin arvostettu uusien pelaajien keskuudessa, mitkä aikovat tutustua pelitoimintoihin huoletta vailla ekonomista riskiä.
Klassikkopelit että Live-kasino
Casinopelien ystäville annamme monipuolisen määrän perinteisiä casinopelejä. Ruletin, blackjack, baccarat ja pokeri ovat saatavana lukuisissa eri muodoissa, tämä mahdollistaa kaikille käyttäjän löytävän omaan käyttöön sopivan version. Suora-kasinossamme ammattitaitoiset krupieerit pyörittävät pelivaihtoehtoja välittömästi, tuoden todellisen casinon tunnelman suoraan kotiisi.
- Eurooppalainen, amerikkalainen sekä ranskan rulettipelit
- Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat että kyseisen muodot mm. Punto Banco
- Videopokeri -pelit esim. Jacks or Better sekä Deuces Wild
- Live-dealer-pelit ylitse 50 erilaisessa pöydässä
Turvallisuus ja Pelilupa
Harjoitamme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, se on annettu 1.8.2020. Kyseinen lisenssi edellyttää meidät seuraamaan ankaria eurooppalaisia pelaamisen standardeja, joka varmistaa pelaajillemme suojatun että rehellisen peliympäristön. Jokainen pelitapahtumat että tietosi suojataan 256bit SSL-salauksella, se on sama samanlainen tekniikka kuin pankkien nettisivuilla.
Hallittu Pelitoiminta
Olemme sitoutuneet vahvasti hallitun pelaamisen sääntöihin. Mahdollistamme käyttäjillemme työkaluja pelitoiminnan kontrollointiin, kuten talletusrajat, häviölimiitin, peliaika-rajoitukset että itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri sekä GamCare, jotka antavat tukea pelivaikeuksien havaitsemisessa ja hoitamisessa.
Maksutavat ja Kotiutukset
Tiedämme, kun nopeat että varmat transaktiot ovat keskeinen osuus positiivista pelikokemusta. Täten me olemme integroineet sivustollemme kattavan määrän maksumenetelmiä, ne palvelevat kotimaisia käyttäjiä.
| Trustly | Käytössä | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | Käytössä | On | Heti / 0-24h |
| Neteller | On | Käytössä | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | Käytössä | On | Nopea / 0-24h |
| Paysafecard | On | Ei | Heti / – |
Pienin talletuksemme on ollut 10 euron sekä minimi nostosumma 20 euron. Kotiutukset hoidetaan normaalisti 24 tuntia kuluessa pyynnön lähettämisestä, mutta Trustly-siirrot pystyvät vastaamaan jopa suoria. Emme me veloita maksuja talletuksista tai nostoista, tosin maksuvaihtoehtojen operaattorit pystyvät periä omat maksujaan.
Tuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on ollut tavoitettavissa kaikkina seitsemänä päivää viikossa suomeksi palveluna. Annamme tukea kolmen eri vaihtoelevan kanavan avulla: pikachat, s-posti että puhelintuki. Reaaliaikakeskustelu tulee käytössä kello 9-24 joka viikonpäivänä, ja se on kätevä keino saamaan ratkaisuja nopeaa toimintaa vaativiin asioihin. S-postilla tulleisiin yhteydenottoihin saat vastauksen normaalisti 2-4 tuntia sisällä.
Usein Esitetyt Kysymykset
Olemme me koonneet laajan UKK-osion, se selittää yleisimpiin kysymyksiin suhteen tilin hallitsemiseen, bonuksiin, maksutapoihin sekä teknisiin pulmiin. Tuo osio päivittyy usein asiakkaiden palautusten perusteella, niin että saat vastaukset äärimmäisen vaivattomasti poissa yhteydenottoa palveluumme.
- Pelaajatilin varmennusprosessi tehdään suojauskeinona ennenkuin ensimmäistä kotiutusta
- Bonusehdot ja kierrätyssäännöt löytyvät aina kampanjasivulta
- Pelaukset on ollut nähtävissä tilisi välityksellä 90 vuorokauden kaudelta
- Tilirajojen muutokset astuvat toimintaan heti tai sitten 24 tunnin kuluttua
- Teknisten vaikeuksien ilmetessä suosittelemme selaimesi tallennusmuistin tyhjentämistä
Parantamme alati palvelujamme pelaajien odotusten mukaan. Tavoitteenamme on tarjota kaikkien huippu pelikokemus yhdessä parhaaseen turvallisuustasoon että tukeemme, mikä oikeasti välittää käyttäjistään.