Sisällys
- Laaja Pelitarjonta sekä Studiot
- Suojaus että Luvanvaraisuus
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto
Kattava Pelitarjonta että Pelikehittäjät
Sivustollamme wanhankoulunpuoti.fi ymmärrämme, että asiakkaamme kaipaavat monipuolista ja monipuolista pelikirjastoa. Esitämme lähes 3000 nimikettä, mitkä pitävät kaikista yleisimmät luokat slottien vanhoista kolikkopelistä uusiin videopeliautomaatteihin. Pelikokoelmamme rakentuu parhaiden toimittajien, kuten NetEntertainmentin, Pragmaticin, Play’n GO:n että Microgaming-yhtiön, perustalle.
Pöytäpelit muodostavat suuren osan pelivalikoimastamme, että pelaajat kykenevät pelata useista ruletti-, blackjackin sekä bakkaraa-variaatioista. Livepelimme toimii partneriyhteistyössä Evolutionin parissa, mitä turvaa korkealaatuisen live-kokemuksen sekä laadukkaan pelikokemuksen oikeilla dealereiden. Vedonlyöntiosio kokoaa palveluamme, sillä Coolbet aloitti lähtönsä juuri urheiluvedoista Virossa aikana 2006.
Peliluokat että Rajaimet
Sivustomme navigaatio tulee suunniteltu käyttäjäystävälliseksi, sekä pelaajat saavat mieluisensa vaivattomasti tehokkaiden suodattimien kautta. Kykenee selata nimikkeitä teemoilla, kehittäjittäin taikka asiakkaiden yleisimmät -listauksen kautta. Jackpot-alue kerää kokoon koko progressiiviset megapotit, joissa voitot saattavat kohota jopa useisiin miljooniin euroihin.
| Kolikkopelit | yli 2500 | Book of Deadin, Starburst-slotti, Gonzo’s Quest | 94-97 prosenttia |
| Pöytäpelit | 200+ | European Rouletten, Classic Blackjack | 97-99 % |
| Live-casinoalue | 150 kappaletta | Lightning Rouletten, Crazy Time | 95-98% |
| Jackpot-pelit | 80 kappaletta | Mega Moolahin, Divine Fortunen | 88-94% |
Suojaus että Luvanvaraisuus
Operoimme Viron valtion valtiollisen peliluvan valvonnassa, sekä lupatunnuksemme HKL000069-numero takaa, että täytämme kaikkia EU:n pelisääntelyvaatimuksia. Tietoturva tulee toiminnallemme ensisijainen painopiste, sekä hyödynnämme SSL-salauksen kokonaan tietojesi varjelemiseksi. Koko rahansiirtomme hoidetaan suojattujen että sertifioitujen maksupalveluiden kautta.
Vastuupelaaminen
Olemme sitoutuneet vastuulliseen peliin antamalla asiakkaillemme apukeinoja henkilökohtaisen pelaamisen rajoittamiseen. Käytettävissäsi löytyy seuraavat rajoitukset:
- Talletusrajat päivän, viikon että kuukausitasoilla
- Tappiolimiittien asettaminen määritellyille periodeille
- Istuntomuistutukset sekä pelin tarkkailu
- Väliaikaiset tai pysyvät itsesulkumahdollisuudet
- Välittömät yhteydet Peluuri-palveluun sekä muihin auttajapalveluihin
Maksumenetelmät sekä Nostot
Esitämme kattavan määrän maksumenetelmiä, jotka toimivat kotimaisille käyttäjille. Parhaat vaihtoehtomme ovat verkkopankit, Trustly, MuchBetter ja useat sähköiset lompakot. Kaikki maksumenetelmämme tulee varmoja ja hoidetaan pikaisesti.
Kotiutusprosessi
Nostotilaukset hoidetaan normaalisti 24 h aikana työpäivinä. Verifioitujen käyttäjätilien nostot ovat selvästi nopeampia, että lukuisissa tilanteissa rahat siirtyvät pelaajakäytölle jo parissa tunnissa. Pienin nostosumma ovat 10 €, sekä suurin summa vaihtelee maksumenetelmän perusteella.
- Kirjaudu sisään käyttäjätilillesi sekä mene kassa-alueelle
- Klikkaa “Nosto” ja valitsemasi nostotapa
- Anna nostosumma ja varmista tunnistustietosi tarvittaessa
- Varmista kotiutus, ja varat siirtyvät käsittelyn jälkeen
- Vastaanotat varmistusviestin sähköpostiin, kunnes siirto ovat valmis
Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa suomeksi kaikkina arkipäivänä. Autamme asiakkaita live-chatin välityksellä, se tulee ripeimmän menetelmä saada tietoa ongelmiin. Lisäksi pelaajat kykenevät lähettämään palveluumme sähköpostiviestin, jolloin vastaamme yleensä parin tunnin sisällä.
Nettisivuillamme tulee samoin kattava FAQ-osio, mistä löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin rekisteröitymisestä, tarjouksista, maksumenetelmistä että pelin teknisten edellytyksistä. Luotamme avoimuuteen ja läpinäkyvään yhteydenpitoon, minkä vuoksi koko ehtomme sekä määräykset löytyy vaivattomasti saatavilla että selvästä laadittu.
Coolbet-kasinomme esittää modernin ja varman kehyksen kaikista suomalaisille pelaajille, ketkä kaipaavat laadukasta pelaamista, ripeästi kotiutuksia sekä osaavaa palvelua.